航空公司「隱藏收費」大揭秘:平機票變貴旅行夢魘?
搭飛機去旅行,誰不想撿個平機票?但小心!美國參議院調查報告踢爆,多間航空公司巧立名目,大玩「垃圾費用」遊戲,讓「平機票」陷阱處處!
報告指出,單是座位選擇費,五年內已為航空公司賺進逾百億美元!想像一下,一家大小好不容易買到機票,想與孩子坐在一起,卻要額外付費;想長途飛行舒適點,更要另付「加錢解決」。這已不單是廉航的「慣技」,就連傳統航空也加入戰團。
調查委員會批評航空公司將以往包含在機票內的服務一一拆分,變相「賺多筆」。以聯合航空為例,即使是經濟艙,想選擇洗手間旁邊較寬敞的「加長空間位」,竟要花費319美元,約合2500港元!這價格比許多廉價航空公司還要貴,堪稱「最貴經濟艙」。
廉航當然不會放過「賺外快」的機會,例如精神航空和邊疆航空就花費2600萬美元,聘請專人於閘口檢查乘客手提行李重量,超重者則要額外付費,職員更以「多勞多得」模式收取每件超重行李10美元的「獎金」。
報告揭露的種種「隱藏收費」手法,令旅客的旅行成本大幅增加,也令人質疑航空公司是否正利用「平機票」作誘餌,再以層出不窮的附加費「大賺一筆」,讓旅客的旅行夢魘從「撿到平機票」的喜悅,變成「荷包大出血」的痛苦經驗。 這份調查報告勢必引起大眾關注,並促使相關監管機構重新審視航空公司的收費模式,以保障旅客權益。