東鐵癱瘓七小時!工程車故障釀大混亂,乘客怨聲載道
東鐵綫今早發生嚴重事故,一輛五卡工程車在太和站至粉嶺站之間的路段發生故障,導致列車服務延誤超過七小時,直至下午一時才大致回復正常。事件引發乘客強烈不滿,怨聲載道。
據了解,該工程車正執行石枕更換工程,凌晨完成工作準備駛離時,工作人員發現其吊運車卡水平感應系統故障,致使車卡嚴重傾側,卡在路軌上,阻礙列車正常運行。港鐵隨即派出大批工程人員到場搶修,但由於故障嚴重,東鐵綫被迫採取單線雙程行車的應變措施,列車服務大受影響,班次大幅減少,不少乘客滯留車站苦候多時。
運輸及物流局對事件深表關注,並已指示機電工程署要求港鐵於一個月內提交詳細報告,交代事故成因及日後防止同類事件再次發生的措施。 港鐵方面則未有就事件作出詳細回應,僅表示對乘客造成不便致歉。
此次事故不僅嚴重影響了乘客的行程安排,更突顯了港鐵在維護鐵路系統運作及應急處理能力方面的不足,值得深入檢討。 港鐵必須汲取教訓,完善安全管理制度,保障乘客的出行安全。