的士業界迎來變革！明年起強制安裝「黑盒」，保障司機乘客權益

香港的士服務即將迎來重大變革！運輸署宣布，今年第四季起將授權合資格供應商，讓的士業界從明年開始，陸續在的士車廂內安裝行車記錄系統，俗稱「黑盒」。此舉旨在利用科技提升的士整體服務質素，同時更好地保障乘客和司機的權益，回應市民大眾的訴求。

政府早在今年七月已刊憲修例，強制規定所有香港的士必須安裝行車記錄系統，並且要求所有的士司機接受乘客使用電子支付方式繳付車資。

當局早前表示，待所有香港的士完成安裝「黑盒」後，系統便會立即投入運作，並會連接至運輸署的中央資訊系統。市民最關心的私隱問題，政府亦強調，行車記錄系統所錄製的影像及數據將會經過編碼處理，以最大程度保障乘客和司機的個人私隱。只有在特定情況下，例如執法機構調查案件、運輸署署長進行必要監管，以及獲授權人士執行職務時，才能夠取覽或檢索車上的錄影記錄。

預計新措施的實施，將有助於提升的士服務的透明度，並對違規行為起到一定的震懾作用，最終讓市民和業界都能夠受益。