戶戶送閃電撤港!foodpanda成最大贏家?
震撼彈!外賣平台巨頭戶戶送(Deliveroo)今日無預警宣布撤出香港市場!消息一出,即時震驚業界。 聲明中,戶戶送表示在經過深思熟慮後,最終決定結束在香港的營運,並將部分資產出售予競爭對手foodpanda。 用戶熟悉的戶戶送香港應用程式將於下月7日正式停止服務。
儘管聲稱此舉「艱難」,但戶戶送在新聞稿中坦言,董事局認為繼續在香港營運並非符合股東最大利益的決定。 數據顯示,香港市場去年佔集團全球總交易額僅5%,但卻對除英國及愛爾蘭以外的國際市場總交易額造成5個百分點的負面影響。 目前,戶戶送已委任清盤人處理香港業務的結束及剩餘資產。
值得注意的是,戶戶送將與foodpanda合作,為用戶提供獨家優惠。 這意味著foodpanda將可能吸納部分戶戶送的用戶及市場份額,成為這場撤資行動中的最大贏家。 然而,此舉究竟是戶戶送的策略性撤退,抑或其在香港市場的經營策略徹底失敗,仍有待進一步觀察及分析。 對香港外賣市場的未來發展,以及用戶權益的保障,都將帶來深遠影響。 究竟foodpanda能否承接戶戶送的用戶,以及如何應對由此帶來的市場變化,將成為市場焦點。